Hvordan jobbe strategisk i en omskiftelig tid?
Vi vet mye om hvilke utfordringer vi må håndtere i tiden fremover og vi vet hvorfor vi må prioritere ressursinnsatsen enda tydeligere, men vi har ikke helt knekt koden på hvordan vi skal få det til. Derfor inviterte D-box, Capto og Halogen til et felles arrangement om strategisk arbeid i offentlig sektor. Det ble en kunnskapsfest som samlet nesten 80 engasjerte deltakere fra både offentlig og privat sektor til samtaler om hvordan vi kan jobbe mer strategisk i en omskiftelig tid.
“Taktikk er det du gjør når du kan gjøre noe. Strategi er det du gjør når det ikke er noe å gjøre.”
Strategiarbeid fenger!
Det økonomiske handlingsrommet blir stadig trangere og vi vet at ressursene må fordeles på andre måter. For å få det til trengs prioriteringer, men i hvilken grad bidrar jungelen av strategier i offentlig sektor til dette? Kimen til samarbeidsarrangementet mellom Halogen, Capto og D-box var en artikkel Gjermund Lanestedt publiserte i Stat og Styring tidligere i år. Her stilte han spørsmål ved hvorvidt det er behov for fornyelse rundt hvordan vi tenker og arbeider med strategi som fenomen og sjanger. Det var det åpenbart mange som var enige i, for interessen for dette arrangementet var så stor at vi dessverre ikke fikk plass til alle som ønsket å delta.
Fire lynraske innlegg
Seminaret startet med at Gjermund gav en kort presentasjon av hovedpoengene i sin artikkel, som en innramming av dagens agenda. I tillegg hadde vi invitert med oss to engasjerende innledere fra akademia og to fra praksisfeltet. De hadde fått i oppgave å gi oss noen oppspill til hva strategier og strategiarbeid er og kan være, gjerne på en måte som utfordrer litt. Først ut var Thomas Hoholm fra Handelshøyskolen BI som delte sine tanker om strategiske praksiser som former fremtiden. Joakim Formo fra Arkitektur- og designhøyskolen i Oslo tolket strategiarbeid gjennom ett designperspektiv og snakket om strategisering som noe man gjør. Fra praksisfeltet fortalte Janne Skalleberg og Vibeke Holm om viktige komponenter i sin pågående, dynamiske strategiprosess i UDI, mens Therese Bjerke delte sine erfaringer fra ulike prosesser knyttet til digital transformasjon i Oslo kommune. Innleggene spente opp et stort lerret for hva strategi er og kan bidra til. Gjermund etterspurte mer dynamikk, helhetstenkning, transparens og handlingsorientering i strategiarbeidet. Terese vil ha litt mindre strategi, og mer faktisk endring og verdi.
“Hvis ikke du har tenkt å gjøre noe nytt, trenger du egentlig ikke en strategi.”
Janne og Vibeke snakket om omverdensanalyse som værmelding og strategi som et verktøy for å ta gode valg basert på været, samt betydningen av felles språk og forankring. Joakim introduserte ny-ordene stragegisering og strategiskhet, og Thomas argumenterte for at fremtiden skapes gjennom slagkraftige strategikombinasjoner.
“Fremtiden kan ikke spås. Den må skapes.”
Åpne samtaler om det som er viktig
Neste post på programmet var utforskende samtaler mellom deltakerne, rigget i en Open Space-prosess. Open Space er en demokratisk prosess som lar de som er i rommet selv avgjøre hva som skal diskuteres. Vi valgte å kjøre en helt åpen prosess fordi vi var genuint nysgjerrig på hva denne gruppen ville være opptatt av i samtaler om strategi. Hvilke tanker hadde folkene i rommet om hvordan vi kan jobbe mer strategisk og lage bedre strategier – som faktisk virker, engasjerer og skaper verdi?
Etter en åpen idédugnad hadde vi nesten 40 forslag til sammen. Forslagene ble sortert og analysert – og vipps så hadde vi en agenda med 12 temaer som ble fordelte ut på bordene i rommet. Dermed var vi i gang! Deltakerne fant plass ved et bord og et tema som engasjerte - og rommet summet. Her er noen av temaene deltakerne mente var viktigst akkurat nå:
Hvordan samarbeide om strategi på tvers av sektorer?
Hvordan få med alle i strategiarbeidet?
Hvordan gjøre strategier levende og dynamiske?
Hvordan skape felles fremtidsbilder som muliggjør samskaping?
Hvordan håndtere ledelsens tabuer og berøringsangst i strategiprosesser?
Hvordan jobbe strategisk uten en strategi?
Hvilke samtaler engasjerte?
Et tema mange lot seg engasjere av var behovet for tverrgående strategiarbeid. For å få til ting på tvers, trenger vi flere tverrgående strategier. Deltakerne diskuterte viktigheten av å bryte gjennom siloer og fremme samarbeid. Men hvordan arbeide frem en større aksept for å tråkke i hverandres oppdrag og blomsterbed? En erkjennelse rundt bordene, er jo at eksisterende strategier i mange sammenhenger faktisk hemmer effektivt samarbeid på tvers.
Mange ville også diskutere strategi som prosess - hvordan utvikles den, opp mot strategi som produkt - hvordan brukes den. Disse samtalene endret faktisk litt retning underveis, fra hvordan vi lager gode strategier, til hvordan vi lager gode tjenester og hvordan vi skaper verdi for innbyggerne.
Dagen ble avsluttet med en oppsamlingssamtale hvor viktige poenger fra de ulike samtalene ble løftet frem. Renate Enemark fra Menon og Paul Chaffey fra Halogen hadde fått i oppdrag og lytte inn på de ulike samtalene i rommet og reflektere over hva de hørte. Renate hadde særlig latt seg imponere over hvor mangfoldige diskusjonene var, og mente at det bekrefter en positiv utvikling i hvordan man jobber med strategier. Paul trakk frem at mange av samtalene dreide seg om betydningen av at endringer i omgivelser og rammebetingelser fremtvinger nye måter å jobbe på, også i strategiarbeid. Det var også flere av deltagere som tok mikrofonen for å dele egne hypoteser og refleksjoner, blant annet knyttet til maktbalanser i strategiarbeid, utfordringer den økende kompleksiteten har for mellomledere, og hvorvidt måten vi er rigget på i forvaltningen er den rette for å løse fremtidige utfordringer.
Skal vi invitere igjen?
Verdien av samlinger som dette ligger nettopp i at praktikere fra ulike nivåer og steder i forvaltningen møtes og prater sammen. Det skaper bevegelse! Formålet med dette seminaret var å snakke sammen om hva som er problemet, men også hvor vi kan finne muligheter og nye løsninger. Arrangementet virvlet opp flere nye temaer og tanker. Nå som støvet har lagt seg, ser vi særlig tre tydelige spor som kan være aktuelle å følge opp videre:
Hvordan komme oss fra strategi (ord) til strategisering (handling)?
Hvordan kan strategier i større grad handle om å skape verdi for brukeren og samfunnet, og ikke bare bidra til å nå virksomhetenes mål?
Hvordan utvikle strategier som både er langsiktige og forpliktende, men også dynamiske så de kan respondere på nye muligheter og utfordringer?
Vi hører gjerne fra deg hvis du ønsker nye samtaler rundt noen av disse temaene eller om du har notert deg andre spor du ønsker å følge opp videre. Du kan ta kontakt med:
Gjermund Lanestedt i Capto, gjermund@capto.no
Adrian Michalak-Paulsen i Halogen, adrian.paulsen@halogen.no
Hanne-Cecilie Bjørka i D-box, hcb@d-boxnorway.no
Vi kan ellers anbefale deg å lytte inn på Verdistrategipodden til Tale Skjølsvik og hennes spesialproduserte episode fra vårt arrangement: Strategi i omstilling. Her kan du høre flere av hovedpoengene til foredragsholderne. Vel verdt en lytt!